1. Direito de Arrependimento

O cliente pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que:

  • O produto esteja lacrado
  • Não seja medicamento controlado
  • Não tenha sido violado

2. Produto com Defeito

Em caso de defeito de fabricação, o cliente deve entrar em contato em até 30 dias.

3. Medicamentos

Por normas sanitárias, medicamentos não podem ser devolvidos após abertura, salvo erro no envio ou defeito.