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1. Cadastro

Para realizar compras, o cliente deverá fornecer informações verdadeiras e atualizadas.

2. Produtos e Receitas

A venda de medicamentos sujeitos a prescrição médica será realizada apenas mediante envio e validação da receita, conforme normas da Anvisa.

3. Preços e Pagamento

Os preços podem ser alterados sem aviso prévio.
Aceitamos as formas de pagamento disponibilizadas na plataforma.

4. Entregas

O prazo de entrega varia conforme a localidade e disponibilidade do produto.

5. Cancelamentos e Trocas

Medicamentos seguem regras específicas conforme legislação sanitária. Produtos violados ou com indícios de mau uso não serão aceitos para troca.

6. Responsabilidade

A Pontual Farma não se responsabiliza pelo uso inadequado dos medicamentos adquiridos.